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 一、台臣阀门售前服务:


台臣公司严格要求每位员工做到技术与销售的顶尖结合服务,让每一次的沟通用户都有服务的体验。

1、采购前深入的对产品技术的沟通与交流,提供合理的方案。

2、在选型时考虑是否成本最低化,性能工矿效率最大化,考虑产品性价比。

3、不能达到工矿要求时,根据客户的特殊要求,安排设计师合理改善。

4、技术沟通过程中主动提供每种产品的图纸和图片,以便用户认知、认同。

5、采购前将产品货期、质保期、税率、运输方式、安装、售后服务等告知用户。

二、台臣阀门售中服务


○尊重每位用户,给用户一份轻松,愉快的整体价值服务。

○进行性价比比较:比价格,比质量,比服务,将效率最大化,做到性价比更高。

○采购前进行产品型号、口径、介质、温度、数量等技术参数的确认。

○生产期间,相关技术人员可来我司进行产品监造和检验。

准时、准确的提供产品信息,让用户得到第一手的时间和信息掌控。

○在签订合同后,依照合同,保质保量准时交货,提供一条完整的服务体系。

三、台臣阀门售后服务:


●按合同要求提供产品合格证、检验报告、标牌、质保书、安装说明书、送货清单、增值税发票等。

●及时有效的提供十二个月的产品质保期服务,终身的免费咨询服务。

●产品安装调试公司可安排专业的技术人员到现场指导,或者电话指导安装。

●在使用过程中由销售人员及技术负责人进行产品性能的跟踪。

●做好每次数据信息的保存及备案,对用户信息进行严格的保密。

四、包修包换承诺:


◎在接到质量信息反馈时,将在24小时内提出处理意见,并做到100小时内赶到现场做处理。

◎在正常的储运、安装、保养、使用条件下,因产品的质量问题不能正常使用时,提供包修、包换、包退、包损失。

①包退:7天内用户对产品不满意的情况下,在不影响二次销售的前提下可以退货(定做产品不在直接退货范围内),来回运费用户承担。7天内出现质量问题,可无条件退货处理,退货产生的物流费用由台臣公司承担。

包换:15天内出现质量问题,可做换货出理,换货产生的物流费用由台臣公司承担。

包修:1年内如无不良使用,出现质量问题,由台臣公司负责维修的,免维修费。

◎一流的服务铸就一流的企业让用户无后顾之忧、无服务胜有服务的企业理念,让用户真正体验台臣公司的价值体系。

主营: 气动调节阀气动三通调节阀气动薄膜调节阀气动单座调节阀精小型气动调节阀气动衬氟调节阀电动调节阀自力式调节阀气动球阀电动球阀http://www.tc29.net
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